Prolider ® - PLD - Distribuição Informática Lda

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DADOS FINANCEIROS

Condições de pagamento pretendidas:
Valor de crédito pretendido:

BANCOS / AGÊNCIAS:

Banco:		NIB:
Banco:		NIB:
Banco:		NIB:

ESTRUTURA DA EMPRESA

Nr. de Lojas:		Nr. de escritórios:		Nr. total de Funcionários:
Nr. de Comerciais:		Nr. Técnicos:		Nr. Administrativos:

PRODUTOS DE INTERESSE

DOCUMENTAÇÃO

AS INFORMAÇÕES PRESTADAS SÃO CONFIDENCIAIS E APENAS PARA USO INTERNO:
A ESTE FORMULÁRIO DEVE JUNTAR:

EMPRESÁRIO EM NOME INDIVIDUAL: CÓPIA CARTÃO CONTRIBUINTE, BILHETE DE IDENTIDADE E DECLARAÇÃO DE INÍCIO DE ACTIVIDADE
EMPRESA: CÓPIA CARTÃO CONTRIBUINTE DA EMPRESA, CARTÃO CONTRIBUINTE E BILHETE DE IDENTIDADE DOS SÓCIOS E REGISTO COMERCIAL

ESTES DOCUMENTOS PODEM SER ENVIADOS VIA FAX PARA O +351 22 5074699 OU ANEXADOS A ESTE FORMULÁRIO EM FORMATO COMPRIMIDO
PREENCHENDO O CAMPO QUE SE SEGUE.

Ficheiro:

TERMOS E CONDIÇÕES

CONDIÇÕES GERAIS DE COMERCIALIZAÇÃO

Para ser nosso Cliente:

- Basta preencher a ficha de cliente que pode ser solicitada ao departamento comercial, ao seu Gestor de Conta, ou registar-se directamente na página www.prolider.pt.
- A sua inscrição só será considerada válida após o preenchimento completo da Ficha de Cliente, bem como o envio de todos os documentos solicitados.
- O envio da Ficha de Cliente pode ser efectuado para o Fax: 22 5074699, ou para o email distribuicao@prolider.pt .

Encomendas:

- Todas as encomendas deverão ser efectuadas por escrito, mencionando os preços acordados, as quantidades pretendidas, a forma de envio, bem como as condições de pagamento acordadas.
- As encomendas devem ser enviadas via fax ou email, ao cuidado do departamento comercial ou, endereçadas directamente ao Seu Gestor de Conta, podendo igualmente optar por efectuar as mesmas via site.
- A primeira encomenda será sempre a pronto pagamento, transferência bancária, numerário ou cheque visado.
- Não serão consideradas encomendas de valor inferior a €150.00 (sem I.V.A.).
- A todos os preços acresce o I.V.A. à taxa legal em vigor.
- Considerando a volatilidade dos preços do mercado informático (hardware), os preços a considerar serão sempre os que estiverem em vigor à data da factura, independentemente da data da encomenda.
- Nunca haverá lugar a nota de crédito se se verificarem reduções de preços, após a facturação das mercadorias.

Pagamento:

- As mercadorias só serão entregues mediante o seu pagamento, através da entrega de cheque ou numerário, conforme as condições expressas na respectiva factura.
- No caso de existirem Notas de Débito em aberto na conta corrente do cliente as mesmas deverão sempre ser liquidadas de imediato.
- O pagamento a crédito só poderá ser considerado, após análise e aprovação pelos nossos serviços.
- Independentemente de existirem condições de crédito aprovadas, em facturas cujo valor seja inferior a € 150.00 (sem I.V.A.) o pagamento das mesmas será sempre a pronto.
- Os cheques devem sempre ser emitidos à ordem da PROLIDER-PLD, LDA.

Reserva de Propriedade:

- A propriedade dos produtos fornecidos pela PROLIDER-PLD, LDA., só será transmitida para o Cliente, depois destes integralmente pagos.
- Só deverá o cliente considerar que o valor está integralmente pago (em caso de pagamento por cheque), quando o mesmo obtiver boa cobrança.

Incumprimento:

- No caso de não pagamento na data do respectivo vencimento, a PROLIDER-PLD, LDA., reserva-se o direito de cobrar juros de mora à máxima taxa legal em vigor.
- No caso de incumprimento, ao cliente serão debitadas todas as despesas inerentes à cobrança judicial da respectiva dívida, incluindo honorários devidos a Advogados.
- Os pagamentos parciais efectuados pelo cliente, serão imputados por conta, sucessivamente das despesas, juros de mora e finalmente ao valor em dívida.

Transportes / Entregas:

- As mercadorias poderão ser levantadas nas nossas instalações, ou por pedido do cliente, enviadas por transportadora.
- O prazo de entrega da mercadoria será de 24 horas no Continente, após expedição, salvo situações extremas.
- O valor dos portes é de € 9.00 até 30 Kg para o Continente. Para pesos superiores é favor solicitar tabela.
- No caso de envio de mercadorias para as Ilhas, por favor solicitar tabela.
- Se a entrega das mercadorias não for efectuado por responsabilidade do cliente, todas as despesas daí decorrentes serão da responsabilidade do mesmo.
- O cliente quando recepciona a mercadoria deverá sempre verificar, se o número de volumes constante da guia, corresponde ao número de volumes entregues, e o estado dos mesmos.
- No caso de o Cliente verificar algum tipo de anomalia na encomenda deve de imediato dar nota dessa mesma anomalia na folha da transportadora, bem como recusar a encomenda, dando disso conta por escrito, via email ou fax para a PROLIDER-PLD, LDA.
- Será sempre da responsabilidade do cliente a aceitação das mercadorias, se as mesmas se encontrarem danificadas.

Devolução Comercial:

- O pedido de uma devolução comercial, deverá ser feito num prazo máximo de 24 horas, após a recepção da encomenda, devidamente justificado.
- Todas as devoluções deverão ser previamente solicitadas por escrito, em impresso próprio, fornecido pela PROLIDER-PLD, LDA.
- A devolução estará sempre sujeita a aprovação.
- Em caso de aceitação da devolução, será atribuído um número, que deverá vir colado no exterior da embalagem em sítio bem visível. Caso esta condição não se verifique, a devolução não será aceite.
- As devoluções devem ser enviadas para a PROLIDER-PLD, LDA., num prazo máximo de 24 horas após recepção da respectiva autorização dada pelos nossos serviços.
- A devolução só se tornará efectiva após verificação pelos nossos serviços técnicos, que todos os produtos se encontram no seu estado original (embalagens originais e intactas).
- O custo inerente à devolução de material será sempre suportado pelo cliente (salvo se o erro for da PROLIDER-PLD, LDA.).

Devolução Técnica ou RMA:

- Para efectuar a devolução de material avariado, deverá sempre solicitar impresso próprio, fornecido pela PROLIDER-PLD, LDA., para o efeito. Esse impresso depois de devidamente preenchido deverá ser enviado via email para rma@prolider.pt, ou para o fax: 22 5074699.
- Não será recepcionada qualquer devolução que não esteja previamente autorizada pela PROLIDER-PLD, LDA.
- A autorização de devolução técnica será enviada ao cliente num prazo de 48 horas após recepção do formulário devidamente preenchido.
- O impresso fornecido pela PROLIDER-PLD, LDA., deve ser integralmente preenchido e acompanhado da cópia da respectiva factura, nesse impresso deve sempre ser referida a avaria, pois será sobre a avaria descrita que o departamento técnico incidirá a sua atenção.
- No caso em que não seja detectada a avaria referida, a PROLIDER-PLD, LDA., reserva-se o direito de cobrar ? 10.00 por componente para despesa de logística, verificando-se a mesma situação se o material enviado não tiver sido adquirido à PROLIDER-PLD, LDA.
- Os portes da devolução serão da conta do cliente, sendo os de reenvio, da conta da PROLIDER-PLD, LDA., com excepção dos casos em que não haja direito a troca (material não adquirido à
PROLIDER-PLD, LDA., material fora de garantia, avaria provocada por má utilização, avaria provocada por factores externos, avaria inexistente, danos externos, etc.).
- A substituição do produto avariado será efectuada num prazo máximo de 30 dias (salvo ruptura de stock), após confirmação da avaria pelos serviços técnicos da PROLIDER-PLD, LDA., e, desde que o produto venha completo (embalagem, cabos, manuais, espelhos, etc.).
- No caso do material já se encontrar descontinuado, será proposto ao cliente a troca por um produto semelhante, mediante o pagamento da diferença.
- Caso a proposta anterior não seja aceite pelo cliente, o produto será enviado para o respectivo fabricante, sendo o prazo de reparação/substituição da responsabilidade deste.

Garantias:

- Estão excluídos da garantia todos os produtos que apresentem danos provocados por descargas eléctricas ou semelhantes, mau manuseamento, má utilização, danos externos provocados por pancadas, etc.
- Todos os artigos montados pela PROLIDER-PLD, LDA., gozam de uma garantia de bom funcionamento, pelo período de dois anos que esta oferece ao consumidor final.
- Todos os artigos comercializados pela PROLIDER-PLD., gozam da garantia concedida pelos próprios fabricantes dos produtos.

Direito Aplicável:

- Para todas as questões litigiosas, emergentes de qualquer fornecimento efectuado, as partes escolhem o foro da comarca do Porto, com expressa renúncia a qualquer outra.

Condições Gerais:

- As presentes condições gerais de comercialização são remetidas com regularidade aos Clientes da PROLIDER-PLD, LDA., encontrando-se ainda disponíveis para consulta na nossa página da
Internet www.prolider.pt.
- A PROLIDER-PLD, LDA., reserva-se o direito de aceitar o Cliente dentro das condições acima referidas, ou por sua vez, indicar as condições exigidas.

Li e aceito os termos e condições.

Nome:		Produtos:
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